Našou doménou je same day delivery. Vieme doručovať zásielky v deň objednania už do 30 minút. Vďaka dátam riadime mestskú logistiku efektívne.
Máme vlastnú flotilu a tím vyškolených kuriérov. Logistické procesy riadime prostredníctvom vlastnej data-driven platformy GAIA, ktorá denne vyhodnocuje až 350 kľúčových indikátorov.
Využíváme to, že každý segment má odlišný peak. Vďaka tomu potom dokážeme optimalizovať jednotlivé doručovacie trasy tak, aby boli maximálne efektívne.
Naši kuriéri sú vyškolení profesionáli, ktorí vhodne reprezentujú zverenú značku. Miera úspešného doručenia naprieč segmentmi je 98, 9 %. Pre zaistenie vysokej úrovne kvality sledujeme až 80 indikátorov.
Doručovanie zásielok prebieha v časových intervaloch alebo slotoch. Ich dĺžka začína na 30 minútach. Hlavným cieľom je komfort pre koncového zákazníka.
Pretože neustále zbierame dáta z prevádzky, kladieme maximálny dôraz na ich bezpečnosť. Šifrovanie dát počas prenosu je u nás štandardom.
Optimalizujeme trasy pre rýchlejšie a nákladovo efektívnejšie doručovanie. Vieme našu flotilu maximálne utilizovať, vďaka čomu je doručovanie zároveň udržateľné.
Pre zaistenie vysokého štandardu kvality služieb využíváme bodovací systém kuriérov. Systém hodnotí ich štýl jazdy, nehodovosť a spätnú väzbu klientov.
Na základe získaných dát máme real-time prehľad o efektivite prevádzky. Prostredníctvom API majú rovnaké informácie k dispozícii aj naši partneri.
Náš systém je navrhnutý pre všetky dostupné platobné metódy – hotovosť, stravenky, platobné karty. Bezpečnosť platobných transakcií je pre nás prioritou.
Špecializujeme sa na segment poslednej míle. Práve tento konečný úsek cesty k zákazníkovi rozhoduje o tom, ako bude zákazník s vašou firmou spokojný. V DODO preto využívame vlastnú logistickú platformu GAIA, vďaka ktorej prebehne doručenie vždy rýchlo a spoľahlivo.
Väčšina zákazníkov chce tovar ideálne v ten istý, najneskôr nasledujúci deň. Do bezproblémového doručenia počas pár hodín vstupuje ale celá rada prekážok a faktorov od vyťaženosti kuriérov až po počasie. Z poslednej míle sa tak stává najnákladnejšia časť celého logistického procesu.
Realizácia vlastnej dopravy je organizačne a investične veľmi náročná úloha. Firmám sa nevyplatí prevádzkovať flotilu aut a kuriérov, pretože rozvoz by bol vyťažený spravidla len v určité hodiny. My vieme kuriérov využiť naplno po celý deň. Navyše by sa spolu s rozvozom museli starať o servis automobilov, cash management, plánovanie trás a ďalšie problémy, ktoré za nich môžeme ľahko vyriešiť.
Stačí sa ozvať obchodnému oddeleniu. Samotné napojenie je veľmi jednoduché. Pre rýchlu integráciu ponúkame API, partneri majú navyše k dispozícii real-time štatistiky každej objednávky a pokročilý reporting pre rôznych ľudí vo firme.
Našou víziou je udržateľná logistika. Všetky vozidlá DODO preto jazdia na CNG pohon, ktorý má minimálne emisie. Moderné technológie nám navyše pomáhajú v tom, aby autá jazdili plne vyťažené a po trase doručili viac zásielok pre rôznych klientov.
Našou víziou je udržateľná logistika. Všetky vozidlá DODO preto jazdia na CNG pohon, ktorý má minimálne emisie. Moderné technológie nám navyše pomáhajú v tom, aby autá jazdili plne vyťažené a po trase doručili viac zásielok pre rôznych klientov.
